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Déclaration d'accessibilité

Introduction

L’accessibilité du site https://www.portovecchio-tourisme.corsica a été évaluée pour le travail effectué par l’agence Corsicaweb.

En effet, le site internet utilise plusieurs outils externes assurant des fonctionnalités spécifiques mais non conformes au RGAA 4.1, dont plusieurs dépendent de partenaires historiques hébergeant les données de l’office de tourisme et de ses partenaires. L’agence Corsicaweb, responsable de la refonte du site internet, n’ayant pas le contrôle sur ces outils, il en découle un nombre important de dérogations en tant que charge de travail disproportionnée si l’on souhaitait répliquer les fonctionnalités de ces outils avec un code personnalisé.

Nous avons précisé les modifications à apporter par les partenaires de l’office de tourisme de Porto Vecchio pour rendre le site accessible. 

De même, la page de réservation étant un sous-domaine géré par un prestataire externe, nous ne l’avons pas intégrée dans cette audit. 

État de conformité

L’office de tourisme de Porto Vecchio s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.portovecchio-tourisme.corsica. Elle a été réalisée le 17 janvier 2024, sur la base des contenus disponibles à cette date.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Corsicaweb révèle que :

  • 94% des critères du RGAA version 4 sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité des pages du site s’élève à 97%

Contenus non accessibles

  • Critères 4.7, 4.11 et 13.8 : La vidéo sur la page d’accueil n’est pas clairement identifiable, se déclenche automatiquement et n’est pas contrôlable par l’utilisateur.
  • Critère 8.2 : Erreurs dans le code source dues au formulaire de recherche dans la barre de navigation.
  • Critère 10.3 : La partie agenda est difficilement compréhensible sans les feuilles de style sur la page « En hiver ».

Dérogations

  • Critère 1.1. : Plusieurs images comportant du texte mais qui servent de décoration pour des vignettes-liens, et qui se retrouvent expliquées dans la page de destination.
  • Critère 1.2 : 3 150 photos ont été intégrées automatiquement depuis le logiciel partenaire, ce qui est considéré comme une charge de travail trop importante pour ajouter les balises alt sur chacune d’entre elles. Cependant, l’administrateur du site internet a été formé pour que les prochaines photos ajoutées soient accessibles.
  • Critère 2.1 : Le formulaire de la page contact n’a pas d’attribut title mais utilise un outil externe non accessible sur lequel Corsicaweb n’a pas la main.
  • Critère 3.2 : Problème de contraste pour le calcul mental à résoudre dans le champs du formulaire correspondant mais le formulaire utilise un outil externe non accessible sur lequel Corsicaweb n’a pas la main.
  • Critère 4.8 : La carte Google Maps ne propose pas d’alternative mais l’adresse se trouve dans le pied de page si besoin
  • Critère 6.2 : Certaines images sans balise alt sont considérées comme des liens mais font parties d’un encadré contenant un intitulé.
  • Critère 7.1 et 7.3 : (1) Dérogation pour les cartes interactives qui ne sont pas totalement accessibles mais dont les informations se retrouvent dans les vignettes et les pages correspondantes. (2) Le diaporama des réseaux sociaux sur la page d’accueil n’est pas compatible avec les technologies d’assistance et n’est pas accessible au clavier mais dépend d’un logiciel externe. 
  • Critères 7.3 et 12.9 : Le bouton panier n’est pas atteignable au clavier dans le menu mais il utilise un logiciel externe non accessible sur lequel Corsicaweb n’a pas la main.
  • Critère 8.7 : (1) Les changements de langue ne sont pas indiqués mais sont acceptés car ils sont utilisés pour des noms propres. (2) Google Maps est en anglais pas défaut sur toutes les versions du site mais c’est un outil externe sur lequel Corsicaweb n’a pas la main.
  • Critère 10.6 : Les liens sur les titres ne sont pas évidents et la couleur de survol n’est pas assez contrastée pour les rendre visibles. Cependant il existe un 2e lien évident « lire la suite » menant à la même page.
  • Critère 11.1 : Le formulaire de la page contact n’a pas d’étiquette mais utilise un outil externe non accessible sur lequel Corsicaweb n’a pas la main.
  • Critère 11.5 : Les questions bouton radio du formulaire sur la page contact devraient être regroupées mais il utilise un outil externe non accessible sur lequel Corsicaweb n’a pas la main.
  • Critère 11.9 : Le bouton d’envoi du formulaire sur la page n’a pas d’intitulé mais il utilise un outil externe non accessible sur lequel Corsicaweb n’a pas la main.
  • Critère 11.11 : Les suggestions de saisie du formulaire sur la page contact ne sont pas assez précises mais il utilise un outil externe non accessible sur lequel Corsicaweb n’a pas la main.
  • Critère 13.2 : La fenêtre de sélection des cookies s’affiche automatiquement pour respecter la norme RGPD. 
  • Critère 13.9 : Le formulaire sur la page contact n’est pas responsive mais il utilise un outil externe non accessible sur lequel Corsicaweb n’a pas la main.
 

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • PDF
  • WordPress

Agents utilisateurs, outils et technologies d’assistance utilisés pour vérifier l’accessibilité des contenus

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les configurations suivantes :

  • Google Chrome
  • Safari
  • Apple VoiceOver

 

Les outils de vérification du code suivants ont été utilisés afin de vérifier la conformité aux tests du RGAA :

  • Extension Assistant RGAA
  • Colour Contrast Analyser
  • Headings Maps
  • Extension Web Developer
    Outils pour développeurs intégrés au navigateur
  • Google Chrome – inspecteur de code
  • Validateur HTML du W3C

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Pour nous contacter, vous pouvez écrire directement par mail (accueil@destination-sudcorse.com) ou via la page contact

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

  • Écrire un message au Défenseur des droits ;
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région ;
  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
    Défenseur des droits
    Libre réponse 71120
    75342 Paris CEDEX 07
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